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Unidad Especializada de Atención a Usuarios (CONDUSEF)

Uso exclusivo para clientes

Titular de la UNE: Janet Flores Flores
Teléfonos: (55) 5279-1345, fuera de la CDMX.: 800 0182563
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Correo electrónico para consultas y reclamaciones: op.atencionausuarios@valmex.com.mx

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Ponemos a tu disposición nuestros medios de contacto, en donde uno de nuestros ejecutivos con gusto te atenderá para ayudarte con las dudas que tengas relacionadas con el Portal ValmexSI y la App ValmexSI.

Teléfono: (52) 55 5279 1433                                                                                             Mail: solucionesempleados@valmex.mx

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Para reportar cualquier inconformidad referente a su Estado de Cuenta, favor de contactar a la Dirección de Auditoría Interna a los teléfonos: 55 5279 1230, 55 5279 1249, o vía correo electrónico a: auditoria@valmex.com.mx

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